إذا كنت لا تعاني من نوع من تحدي عمالة الدفيئة الآن ، احسب نعمك وشارك سرك. أصبحت تحديات العمل في صناعة البيوت المحمية بالبيئة الخاضعة للرقابة نموذجية إلى حد كبير على مدار العقد الماضي أو نحو ذلك. ومع ذلك ، فإن التحديات في الماضي تبدو مختلفة تمامًا عن تلك التي تواجهها شركات الدفيئة الآن.
مع عودة الولايات المتحدة التي تعرضت لصدمة القصف إلى نشاطها الطبيعي بعد تجربة أسوأ ما في وباء COVID-19، زادت الأعمال التجارية لمزارعي البيوت البلاستيكية. إنهم يزرعون المزيد من المحاصيل ، ويتلقون منتجات إضافية ، ويشحنون المزيد ، ويضيفون عملاء جدد. في حين أن هذا النمو إيجابي ، إلا أنه يأتي بثمن. هناك حاجة إلى المزيد من الأشخاص لتلبية متطلبات الأعمال ، وفقًا لما ذكرته ليز لارك رايلي ، المدير الإداري في حدائق روكليدج، مركز حديقة مقره في روكليدج ، فلوريدا. يضيف Lark-Riley أن المزارعين قاموا أيضًا بدمج عناصر جديدة من الأعمال لم تكن موجودة من قبل ، مثل الطلب عبر الإنترنت والاستلام من الرصيف ، مما أدى إلى زيادة الطلب على عمليات التسليم.
سيناريو الدجاجة أو البيضة
الحل السهل لمشكلة الطلب - توظيف المزيد من العمال بأي ثمن. ليس بهذه البساطة ، وفقًا لما ذكرته روز فوغل ، مديرة الموارد البشرية في سكاجيت للبستنة، وهي عملية دفيئة مقرها جبل. فيرنون ، واشنطن ، الذي يشير إلى أن Skagit Horticulture ترغب في تعزيز موظفيها. ومع ذلك ، فإنه لا يريد أن يجد نفسه في موقف يضطر فيه إلى تسريح الأشخاص من الخط لأنه ممتد أكثر من اللازم.
"بشكل عام ، تشهد الصناعة ارتفاعًا في الطلب وزيادة في الشعبية ، ولكن هناك بعد ذلك عدم اليقين من عدم معرفة المدة التي سيستمر فيها هذا الاتجاه ، ونوع من التردد في الاستثمار في أشياء لا يمكننا التراجع عنها "، هي تقول. "ربما يمكننا تحمل ذلك الآن ، لكن علينا التفكير في المستقبل وما الذي سيكون مستدامًا."
يرتبط هذا النوع من السيناريوهات أيضًا ببعض التحديات التي تواجهها العمليات المتنامية في دفع أجور عمالها. أصبح من الصعب تقديم رواتب ومزايا تنافسية. عندما يقدم متجر الوجبات السريعة أو المتاجر المتسلسلة على الطريق 15 دولارًا في الساعة وتقدم حدًا أدنى للأجور ، سينجذب العمال بشكل طبيعي إلى الخيار الذي يربح المزيد من المال ويوفر فرص عمل على مدار العام. قد يكون لديك القدرة على تقديم أجور أفضل. السؤال هو ، بأي ثمن على الطريق؟ وهذه التكلفة لا تتعلق فقط بالمال.
يقول تود داونينج ، الشريك الإداري في أفضل مجموعة استشارية لرأس المال البشري. "هذا العجز يجذب الناس للخروج من صناعتنا وكذلك يعمل كحاجز أمام دخول أشخاص جدد إلى هذه الصناعة."
زيادة الأجور الإلزامية - ستحتاج إلى أن تكون استباقيًا
وقد تم بالفعل تنفيذ زيادات الحد الأدنى للأجور في بعض الولايات وهي تلوح في الأفق في دول أخرى. ستحتاج عمليات الدفيئة وشركات الدفيئة / البيع بالتجزئة إلى الاستعداد في وقت مبكر للزيادات. روكليدج جاردنز في هذا الموقف وقد بدأت تدريجيًا في زيادة الأجور وفقًا للإطار الزمني الخاص بها ، بدلاً من الجدول الزمني لتفويض الحكومة. مشروع قانون جديد تم إقراره في تشرين الثاني (نوفمبر) في فلوريدا سيزيد تدريجياً الحد الأدنى للأجور إلى 15 دولاراً في الساعة. الخطوة الأولى من هذه الفاتورة تزيد الحد الأدنى للأجور إلى 10 دولارات في سبتمبر ، ثم يزيد الأجر بمقدار دولار واحد سنويًا حتى يصل إلى 1 دولارًا. ستتبع النسبة المئوية لمتطلبات تكلفة المعيشة بعد ذلك.
مع العلم أنه من المحتمل أن يتم تمرير مشروع القانون ، قامت Rockledge Gardens بتغيير أجرها الأساسي إلى 10 دولارات أكثر من عام مضى ، وهي الآن تطال الموظفين الجدد بما يصل إلى 11 دولارًا في مراجعتهم لمدة 90 يومًا ، إذا كانت تخطط للاحتفاظ بهم. ستنفذ Rockledge Gardens أيضًا زيادة في تكلفة المعيشة بنسبة 4٪ ستنفذها كل شهر فبراير ، مما سيساعدها على الاستعداد على مر السنين لبلوغ الحد الأدنى للأجور البالغ 15 دولارًا.
يقول لارك رايلي: "ستحتاج الشركات إلى التطلع إلى المستقبل فيما يحدث على مستوى الولاية وعلى نطاق وطني للتأكد من استعدادها لمواجهة التحديات القادمة ودفع أجر للناس سيكون جذابًا".
دعم الموارد البشرية القوي هو أفضل فرصة لك للبقاء على قيد الحياة
يعد الطلب المتزايد على العمال وصعوبات دفع أجور تنافسية مشكلة مشتركة عبر العديد من الصناعات في الولايات المتحدة والتي تضيف فقط إلى تعقيدات العثور على المرشح المناسب للوظيفة والاحتفاظ بهم على المدى الطويل. تعد موسمية وطبيعة عمل الدفيئة رادعًا لاستنزاف تجمع المرشحين بشكل كبير ، ولكن تحدث إلى أي مدير موارد بشرية وسيخبرك أن المشاكل أعمق من ذلك.
يقول فوغل: "[أحد أكبر التحديات التي نواجهها في مجال الموارد البشرية هو] النقص في العمال المتحمسين والكفؤين الذين يعملون بجد ،" [هناك أيضًا] عصر التحول الحالي للعمالة وتدريب جيل الألفية والعمالة الخاصة بالجيل العاشر من توقعات مكان العمل - أشياء بسيطة مثل العمل لمدة 40 ساعة في الأسبوع ".
لم تقم الصناعة بعمل جيد في إعداد Gen X / Baby Boomers ليكونوا مستعدين حقًا لتولي دور قيادي ، وفقًا لداونينج ، الذي يقول إن العديد من العوامل أدت إلى هذه المشكلة ، بما في ذلك نقص برامج التدريب والتطوير و أجيال من المهنيين الذين انضموا إلى الشركات المملوكة للعائلة قبل أن تبدأ تلك الشركات في أي مظهر من مظاهر التخطيط للخلافة.
يقول داونينج: "لقد تجاهل الناس تدريب هؤلاء الموظفين ، وقد أبلغنا العديد من المرشحين أنهم لا يرون طريقًا للتطور الوظيفي التصاعدي لأن هذه الأدوار ستنتقل إلى الأسرة". "هذا طارد العديد من المهنيين إلى صناعات أخرى. الإيجابي هو أننا نحقق أداءً أفضل من خلال الحصول على تدريب مهني على القيادة في سن الأربعين وتحت ، لكنهم ليسوا مستعدين تمامًا لتولي قيادة الشركات الكبرى بعد.
يتكهن داونينج أيضًا بوجود العديد من الشركات في الصناعة حيث لا يشغل قائد الموارد البشرية مقعدًا على طاولة القيادة الإستراتيجية. مع كل التحديات التي تواجه الصناعة ، فإن الحاجة أكبر من أي وقت مضى للعمليات المتنامية لوجود قادة موارد بشرية استراتيجيين في مكانهم.
يقول داونينج: "لا ينبغي أن يكون هذا الشخص الذي يقوم ببساطة بفحص صناديق الأوراق أو كان موظفًا رائعًا في قسم آخر أعجبه الجميع لدرجة جعلته الشركة رئيسًا لقسم الموارد البشرية". "سيؤثر مستوى احتراف الموارد البشرية بشكل إيجابي على كل شيء وصولاً إلى أنظمة معلومات الموارد البشرية."
ما الذي يتعين القيام به؟
سيستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتغطية قضايا العمل في الدفيئة المختلفة التي تواجه الصناعة بشكل كامل ، ولكن الشيء الأكثر أهمية هو ما يمكن فعله حيالها. لسوء الحظ ، لم يكتشف أحد حتى الآن علاجًا سحريًا. ومع ذلك ، فإن الشركات تستخدم استراتيجيات ساعدتها على إحراز بعض التقدم في تحديات العمل التي تواجهها.
أصبحت Rockledge Gardens أكثر تعمداً واستراتيجية فيما يتعلق بممارسات التوظيف الخاصة بها. بدلاً من تعيين هيئات دافئة لشغل المناصب ، نفذت برنامج توظيف قويًا. بدلاً من نموذج الطلب القياسي المتبقي عند الخروج ، يملأ المرشحون الطلبات عبر الإنترنت ، مما يعطي الشركة بعض المؤشرات على ما إذا كان لديهم مهارات الكمبيوتر الأساسية. أضاف Rockledge أيضًا ملف انضم إلى صفحة فريقنا على موقعها على الإنترنت وخلق تجنيد الفيديو. لقد عملت على عمليات التوظيف الخاصة بها للتأكد من أنها تجري المقابلات بشكل صحيح لاستبعاد الناس وليس التوظيف بدافع اليأس.
إذا نجح أحد الموظفين المحتملين في اجتياز عملية مقابلة الفرز المسبق للشركة ، تتم دعوتهم لزيارة العملية من أجل تغيير الظل. يُدفع للموظف المحتمل أن يأتي ليوم واحد لمراقبة يوم عمل مزدحم ، حتى يعرفوا ما سيصلون إليه.
يقول لارك رايلي: "لقد طبقنا تحول الظل لأننا نريد أن يقضي الموظفون المحتملون وقتًا طويلاً هنا ومعرفة ما إذا كان أي شيء سيكون مشكلة بالنسبة لهم". "نود أيضًا الحصول على تعليقات من الشخص الذي يتواجدون في الظل. إذا بدا الأمر وكأنه يذهب ، فإننا ندعو الشخص مرة أخرى لإجراء مقابلة ثانية ونشمل مشرف هذا القسم المعين في المقابلة الثانية ".
يقول Lark-Riley عندما يدعون أشخاصًا لإجراء مقابلة ما قبل الشاشة ، ترسل الشركة ورقة معلومات من صفحة واحدة تناقش معدلات البدء لشغل وظائف المبتدئين ، وفوائد كونك موظفًا في Rockledge Gardens ، وما هي الشركة الثقافة مثل الموظفين. وتقول إن هذا يزيل بعض الارتباك الذي يكتنف مناقشات الأجور ويساعد الناس على التخلص من أنفسهم في وقت مبكر.
عملت Skagit Horticulture بجد لإنشاء توصيفات وظيفية تحدد بوضوح التوقعات وتساعد الموظفين الجدد على فهم المهام التي سيقومون بها على أساس يومي. يتبع ذلك بلمسات 30 و 60 و 90 يومًا لضمان اتباع الجميع للخطة. بالإضافة إلى التدريب أثناء الإعداد ، تقدم الشركة تدريبًا داخليًا كل شهر. يتحدث كل شخص في قسم الموارد البشرية في Skagit Horticulture اللغة الإسبانية لخدمة الموظفين بشكل أفضل. لقد أثبت هذا أنه عنصر احتفاظ حقيقي لشركة Skagit Horticulture لأن الأشخاص العاملين في الموارد البشرية هم روابط فعلية لأصوات الموظفين ، وفقًا لـ Vogel.
قبل عامين ، وضعت Skagit إعلانًا إذاعيًا على محطة ناطقة باللغة الإسبانية كان ناجحًا للغاية في توظيف العمالة الموسمية ، لدرجة أن الشركة لم تكن بحاجة إلى استخدام وكالة مؤقتة للعمل الموسمي في السنوات القليلة الماضية.
ربما يكون أهم جزء لإحداث تأثير في قضايا العمل في الصوبات هو فتح التواصل بين الشركات والشركات المحلية عبر الصناعة الخضراء.
يقول فوغل: "يريد العمال المهاجرون عملًا بدوام كامل". "ستستفيد الشركات بشكل كبير من الربط الشبكي ومشاركة العمالة لخفض التكاليف. قد يساعد التواصل أيضًا ، لذلك نحن لا نرفع أسعار العمالة بناءً على الحاجة. توقع ، والتزم بخطة المبيعات ، وتحدث إلى جيرانك ".
قضيتان عماليان تحتاج إلى معرفتهما
كيري سكوت ، مدير البرامج في másLabor بالنسبة لبرامج تأشيرات H-2A و H-2B ، يقول إنه يتلقى مكالمات يومية من أشخاص لا يستطيعون توظيف شركاتهم. الطلب مرتفع بشكل خاص في الوقت الحالي على سائقي شاحنات CDL (رخصة القيادة التجارية). أصبحت المشكلة سيئة للغاية حيث يسمع سكوت الآن من شركات النقل بالشاحنات المحلية التي تطلب المساعدة.
يقول: "من الممكن نظريًا مساعدتهم بمعنى أنه يمكن للمواطن المكسيكي الحصول على CDL". "ولكن ، إذا لم يكن العمل موسميًا ، فلا يمكننا مساعدتهم. نحن أكثر محدودية في حالة قيادة الشاحنات حيث يجب أن يكون المزارعون الذين يستخدمون سائقي الشاحنات الذين ينقلون المواد النباتية التي أنتجها المزارعون. نحن نوفر عددًا كبيرًا من سائقي شاحنات CDL وغير CDL لعملية دفيئة رئيسية في كاليفورنيا ، ولكن شاحناتهم تنقل المواد النباتية التي نمت من موقع إلى آخر. العائق الآخر الذي نواجهه مع توفير عمال H-2A لقيادة الشاحنات هو أنهم يجب أن يعودوا إلى منازلهم في غضون 24 ساعة. القيود تجعل الأمور صعبة ".
قواعد العمل الإضافي
هناك مشكلة أخرى تلوح في الأفق ، وفقًا لسكوت ، وهي التشريعات التي من شأنها إلغاء الإعفاء الزراعي للعمل الإضافي. في الوقت الحالي ، يتم استبعاد عمال المزارع من أحكام العمل الإضافي لقانون معايير العمل العادلة (FLSA) التي تضمن الحق في أجر العمل الإضافي لمعظم العمال. تم تقديم اقتراح جديد ، قانون الإنصاف لعمال المزارع ، إلى الكونجرس في 2018 من قبل السناتور كامالا هاريس (عن ولاية كاليفورنيا) والنائب راؤول جريجالفا (ديمقراطي من الألف إلى الياء).
سيؤدي هذا القانون إلى إزالة إعفاءات الفلاحين من FLSA. إذا تم تمرير التشريع ، سيُطلب من أصحاب العمل تعويض العمال الزراعيين عن ساعات العمل خلال ساعاتهم العادية (أي 55 ساعة في السنة الأولى ، و 50 ساعة في السنة الثانية ، و 45 ساعة في السنة الثالثة ، و 40 ساعة في السنة الرابعة. year) بما لا يقل عن مرة ونصف من السعر العادي للموظف. بالنسبة لأصحاب العمل الذين لديهم 25 موظفًا أو أقل ، ستبدأ متطلبات أجر العمل الإضافي لاحقًا. كان التشريع في الخلف بسبب قضايا أخرى أكثر إلحاحًا. ومع ذلك ، قد يكون الأمر في نظر الكونجرس مرة أخرى مع السيطرة على جائحة COVID-19 بشكل أفضل.